*返金手順 [#m919ef81]
①対象者抽出~
②振替・入金状態を確認（振替されていない・入金がない場合は返金不要）~
※ここは各センターに協力を仰ぐこと。件数が多いので。~
③報連相~
④管理部にて返金~
⑤手紙作成・発送~

*対象者抽出 [#af61e7c6]
①請求調整管理表を開く~
②フィルタをかける~
　区分（発生原因）：年末締め対応（GWはGW締め対応など、その時に入力した区分を選択）~
　状況：未着手~
※重複して入力されていることもあるので、注意！！~
③前回のファイルをひな形として使用（2017年末締め対応料金調整対象者一覧.xlsx）、②のファイルを請求調整一覧表抽出タブに貼る。~
④お手紙送付・返金のためのデータを抽出する。~
⑤④のデータをお客様対応用に貼る。~
⑥各センターに各エリアの確認をしてもらう。~
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