返金が必要

返金手順 †

①対象者抽出
②振替・入金状態を確認（振替されていない・入金がない場合は返金不要）
※ここは各センターに協力を仰ぐこと。件数が多いので。
③報連相
④管理部にて返金
⑤手紙作成・発送

対象者抽出 †

①請求調整管理表を開く
②フィルタをかける
　区分（発生原因）：年末締め対応（GWはGW締め対応など、その時に入力した区分を選択）
　状況：未着手
※重複して入力されていることもあるので、注意！！
③前回のファイルをひな形として使用（2017年末締め対応料金調整対象者一覧.xlsx）、②のファイルを請求調整一覧表抽出タブに貼る。
④お手紙送付・返金のためのデータを抽出する。
⑤④のデータをお客様対応用に貼る。
⑥各センターに各エリアの確認をしてもらう。