明細
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開始行:
[[ケーブルライフでんき]]
従量電灯B：月々110円(税込)
従量電灯C・低圧電力：無料
マイページにて請求金額確認可能
≪ＰＲＩＴＭ表記≫
明細書110円の金額は従量電灯○○○円の利用料の中に含まれて表...
Ｑ一時的な明細発行(1ヶ月分/6ヶ月分/1年分等) ※明細は1年前...
⇒利用料110円が単発で発生。
(1ヶ月分発送希望・1年分発送希望→どちらも発生する金額は110...
※従量電灯C・低圧電力の利用明細は発行手数料無
Ｑ明細再発行
⇒再発行の場合も、料金110円が単発で(従量電灯Bの場合)発生し...
★でんき明細書
10月利用分でんきの明細が11月に届き、11月に届いた明細の請...
※つまり、明細が届くのは、利用１ヶ月後。請求はその翌月。
★1 明細が欲しい
例① 8/24電話受付
お客様：9月からでんき明細を郵送して欲しい。
⇒コール回答：8月ご利用明細を9月からお送り致します。9/10日...
例② 8/31電話受付
お客様：9月からでんき明細を郵送して欲しい。
⇒コール回答：8月ご利用明細を9月からお送り致します。9/10日...
★2 メールで請求金額確定通知を送ってほしい (無料)
※毎月10日頃にTPSより送信
例① 8/31電話受付
⇒9月10日頃よりメールにて毎月請求金額確定通知メールが届く。
例② 9/1電話受付
⇒10/10頃よりメールにて毎月請求金額確定通知メールが届く。
NET契約有の場合⇒基本的に＠㏄9アドレスへ送信。
NET契約無の場合⇒送信希望アドレスをヒアリング。もし10日過...
※アドレスの聞き間違いで届かない可能性が考えられます。送信...
連絡質問にて、オペG・他センターへ2次依頼
※★1・★2 月末受けの場合はオペ or 他センターへ声掛け必...
終了行:
[[ケーブルライフでんき]]
従量電灯B：月々110円(税込)
従量電灯C・低圧電力：無料
マイページにて請求金額確認可能
≪ＰＲＩＴＭ表記≫
明細書110円の金額は従量電灯○○○円の利用料の中に含まれて表...
Ｑ一時的な明細発行(1ヶ月分/6ヶ月分/1年分等) ※明細は1年前...
⇒利用料110円が単発で発生。
(1ヶ月分発送希望・1年分発送希望→どちらも発生する金額は110...
※従量電灯C・低圧電力の利用明細は発行手数料無
Ｑ明細再発行
⇒再発行の場合も、料金110円が単発で(従量電灯Bの場合)発生し...
★でんき明細書
10月利用分でんきの明細が11月に届き、11月に届いた明細の請...
※つまり、明細が届くのは、利用１ヶ月後。請求はその翌月。
★1 明細が欲しい
例① 8/24電話受付
お客様：9月からでんき明細を郵送して欲しい。
⇒コール回答：8月ご利用明細を9月からお送り致します。9/10日...
例② 8/31電話受付
お客様：9月からでんき明細を郵送して欲しい。
⇒コール回答：8月ご利用明細を9月からお送り致します。9/10日...
★2 メールで請求金額確定通知を送ってほしい (無料)
※毎月10日頃にTPSより送信
例① 8/31電話受付
⇒9月10日頃よりメールにて毎月請求金額確定通知メールが届く。
例② 9/1電話受付
⇒10/10頃よりメールにて毎月請求金額確定通知メールが届く。
NET契約有の場合⇒基本的に＠㏄9アドレスへ送信。
NET契約無の場合⇒送信希望アドレスをヒアリング。もし10日過...
※アドレスの聞き間違いで届かない可能性が考えられます。送信...
連絡質問にて、オペG・他センターへ2次依頼
※★1・★2 月末受けの場合はオペ or 他センターへ声掛け必...
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![[PukiWiki]](image/pukiwiki.png "[PukiWiki]")
