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〈レス依頼方法〉~
①SFの営業レスポンスで案件を作成~
②営業レスポンス希望に☑~
③営業担当者「レグセントジョイラー」を選択~
④営業担当理由「ケーブルスマホ担当」~
⑤対応依頼済依頼先「レグセントジョイラー」~
⑥内容を記載[[「ケーブルスマホ受付用」]]テンプレートを参照~
⑦レグセントへ対応依頼連絡~
~
※レグセントさんがお休みの火・水曜日に問い合わせを受けたものに関しては~
木曜日(次回出社日)以降の連絡になることを伝え、案件を作成~
MVNOの新規加入問い合わせ(営業レス)に関しては、休み明けに確認をしているので~
SF案件を印刷→レグセントさんのBOXへ投函は不要
COLOR(red):SF案件を印刷→レグセントさんのBOXへ投函は不要

~
＜その他＞~
ケーブルスマホの新規契約（新規発番・MNP）についてお問い合わせがあり、~
電話にて説明の上、1次完了している案件については正式なレスでなくてもレグセントに依頼~
※案件作成後レグセントへの依頼連絡（声掛け・電話）は不要
COLOR(red):案件作成後レグセントへの依頼連絡（声掛け・電話）は不要

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