①指示書出力時にコルタナにて移転の連携を実施（移転先への設置工事日確定（スマートTVデバイス））~
※日時変更などあった場合はコルタナにて日時変更の連携を行う。~
※PRITMのお客様番号移動が必要な場合、日立へ事前に連絡を行う必要がある。~
（旧宅にサービスが残るなど）X番号が変更になってしまうので、注意が必要。~

②移転工事実施~
現場からKDDIへ移転の連絡を実施。~
現場からKDDIへ移転の連絡を実施。おそらく、KDDIはここで住所変更のみの実施と思われる。~

③コルタナで完了連携到着、案件完了にて終了。~

HDが消去されるケース~
・KDDIから初期化の信号が流れるパターン~
　①X番号が変更された場合
　②機器交換があった場合

・スマテレ機器不具合が発生した場合

・工場出荷設定に「すぺて」を選択した場合

・HDをスマテレ本体から取り外す際、USBのHD機器一覧　リモコンで黄ボタンを押すべきところ、青ボタンを押した場合
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