種類

移転手順名意味工事後の使用不可期間現在のケーブルプラス電話申込備考
移転同日ポータ移転日する日に合わせて、他社よりポータ最大半日~1日KDDI移転可否がNGの場合、強制的に電話番号発番される
移転時ポータ移転に伴い、他社よりポータ7営業日程度
同番移転プラス電話を移転する最大半日~1日


事前準備

移転手順名コルタナ可否確認PRITM→KDDI事前連携工事日事前連携事前連携の期限可否~工事まで必要日数(目安)
移転同日ポータ不要11営業日前20営業日
移転時ポータ不要2営業日前10営業日
同番移転不要なし7営業日

※新築の場合はKDDIにて場所の確定が困難。ファイルストレージに新築の場所を格納、コルタナで格納した旨を連携しておくと最短で可否が取れる可能性が高い。


工事

移転手順名HGW設置・交換KDDIへ現場より連絡
移転同日ポータ新規設置
移転時ポータ新規設置
同番移転交換

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