移転手順名 | 意味 | 工事後の使用不可期間 | 現在のケーブルプラス電話申込 | 備考 |
移転同日ポータ | 移転日する日に合わせて、他社よりポータ | 最大半日~1日 | 無 | KDDI移転可否がNGの場合、強制的に電話番号発番される |
移転時ポータ | 移転に伴い、他社よりポータ | 7営業日程度 | 無 | |
同番移転 | プラス電話を移転する | 最大半日~1日 | 有 |
移転手順名 | コルタナ可否確認 | PRITM→KDDI事前連携 | 工事日事前連携 | 事前連携の期限 | 可否~工事まで必要日数(目安) |
移転同日ポータ | 不要 | 要 | 要 | 11営業日前 | 20営業日 |
移転時ポータ | 要 | 要 | 不要 | 2営業日前 | 10営業日 |
同番移転 | 要 | 不要 | 要 | なし | 7営業日 |
※新築の場合はKDDIにて場所の確定が困難。ファイルストレージに新築の場所を格納、コルタナで格納した旨を連携しておくと最短で可否が取れる可能性が高い。
移転手順名 | HGW設置・交換 | KDDIへ現場より連絡 |
移転同日ポータ | 新規設置 | 要 |
移転時ポータ | 新規設置 | 要 |
同番移転 | 交換 | 要 |